Effectuer un retour
Conditions de Retour
Vous pouvez retourner tout article non porté dans les 15 jours suivant sa réception. L'article doit être dans son état original et dans son emballage avec toutes les étiquettes intactes et sans odeur.
Procédure de Retour
- Notification : Contactez-nous à contact@laloofficial.com ou via le chat en direct sur notre site pour signaler votre retour.
- Envoi : Emballez l'article et renvoyez-le à l'adresse que nous vous fournirons. Les frais de retour sont à la charge de la cliente.
Remboursements
Après réception et inspection de l'article retourné, nous traiterons votre remboursement si l'article est conforme. Le remboursement sera appliqué à votre méthode de paiement originale.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par email ou via le chat en direct.
